“みんコワ”のコミュニティ運営に
Oasisが使われる理由と運用の工夫
2023/05/05
ーどのような経緯でOasisを使われるようになったのでしょうか?
|移行のスムーズさとスマホアプリで接点が増える
ーまず、どのようなコミュニティなのかを教えてください。
みんなのバーチャルコワーキングジャパン(略して、みんコワ)は、リアルのコワーキングスペースをオンラインで再現しているコミュニティです。コロナ禍による2020年4月の緊急事態宣言を受けて立ち上がりました。
ランチ食べながら雑談したり、夜はオンライン飲み会を開いたりも誰でもできます。
コワーキングスペースの中で日常的に行われている交流を、オンラインでもできるようにしています。
いつもコワーキングスペースに行っていて、新型コロナの影響で通えなくなった人はもちろん、コワーキングに行ったことない人、フリーランスの方と会話してみたい人、雑談してみたい人、はじめてテレワークをする人も大歓迎。
朝起きて、まるでコワーキングや会社に行くように、ログインして、コワーキング席でちょっと話して、集中席で作業、会議の時はミーティングテーブルで会話したりという形で利用されています。みんコワは24時間365日オープンしているので、時間制限がありません。
みんコワを開始した当初から、他社のバーチャルオフィスツールを利用しておりました。
きっかけは、Oasisを運営されている㈱エクステンシブルの担当者とみんコワの一人のメンバーとの出会いがきっかけでした。
機能として、以前使用していたプラットフォームと使い勝手も類似していたため、メンバーに大きな負荷をかけずに移行できそうであった点と、スマホアプリでも利用できるといった点で関心を持ちトライアルを始めてみることにしたのです。
|チャットや分析機能など細かな機能が運営の支えに
ートライアルで感じたことを教えてください
初めの印象としては、デザインが可愛く長時間いても疲れない。立体的なデザインでメタバース感があると感じました。
絵文字が使える点も会話中の雰囲気を盛り上げるし、会話接続していない人にも絵文字が見えるのでフロア全体の盛り上がりにつながるなと思いました。
運営の視点では、グループチャットが出来るので、仲間内、チームなどでやり取りがしやすく便利だと思った点、統計機能で曜日ごとの利用者がわかるといった点が今までなかった機能として便利に感じました。
また、スマホアプリでもログイン通知が届くので、誰がログインしたのかがわかりやすく受付対応が素早くできるようになりました。
運営メンバー数名でトライアルし好評だったので、本格導入するに至りました。4月13日のみんコワ3周年を機にOasisへの切り替えを実施しました。
利用組織名
みんなのバーチャルコワーキングジャパン
(みんコワ)
組織・イベント情報
取材対象者
みんこわ運営協力者
卯田みちこ さま
みんなのバーチャルコワーキングジャパン(略して、みんコワ)は、リアルのコワーキングスペースをオンラインで再現しているコミュニティ。
利用人数
100名以上
活用のポイント
・スマホでいつでもどこでもつながれる
・フロアオブジェクトで「初心者様子見テーブル」を設定
・運営の支えになる細かな機能
・滞在型のコミュニティと相性が良い
Oasis利用の目的
24時間365日誰でも利用できるオンラインコワーキングスペース「みんコワ」のプラットフォームとしてOasisを活用
ーOasisをどのように活用しコミュニティを運営されていますか?
みんコワは、24時間365日誰でも利用できるサービスとして展開しています。
(受付対応時間:平日10時から18時)
レギュラーコンテンツとしては、「朝活」、「もくもく会」、「オンラインランチ」、「オンラインからだづくり」、「ポモドーロタイム」、「ゆるまとめの会」、「English Club」、「Happy 泡 Hour」など週7-8のレギュラーイベントを開催いています。みんコワは、なるべく自由な運営を目指していまして、みんコワ主催のものもあれば、個人主催のイベントもあります。英語での交流をする「English Club」は、エジプト在住の方がボランティアで開催しているイベントになります。興味がある方がいたら運営に一声お願いします。
みんコワに慣れていないユーザーに対して、運営として意識しているポイントがあります。
・来た人が何の目的できたかをなるべく会話する
・Oasisの使い方にも一定の慣れは必要なので、ビデオカメラの使い方フロアの各テーブルを説明する
・なるべく運営側から積極的にコミュニケーションを行う。DMを活用したりもします。
自習できた、フリーランスの方と交流したい、雑談したい、プログラマーと会話したいなどみんコワに訪れるお客様の目的は様々です。
目的を聞いて、フィットしそうなイベントやメンバーを運営がご紹介する形で、コミュニティになじんでいただけるよう活動しています。
いきなりテーブルに入ってくる人もいれば、一人席で様子を見る人など様々ですが、
「初心者様子見テーブル」をフロアに設定していて、初めての人はそこに来る人も増えてきています。
|滞在時間が長いユーザーにとって居心地の良い空間
ーバーチャルオフィスの中でもOasisを選んでいただいた理由はどこにありますか?
みんコワにいる方は、フリーランスの方が比較的多く、仕事をしながら会話に接続する方も多くいます。比較的滞在時間が長いメンバーが多い特徴がありますが、人が滞在しているから人が集まる構造が成立している構造になっています。
Oasisだと、同じ手テーブルでも少し離席や会話に参加が簡単にできるので、長い時間接続していても負担に感じません。滞在型のコミュニティには、Oasisのテーブル型での会話形式があっているように思います。
ーOasisに関連した面白いエピソードなどありますか?
スマホのアプリでみんコワに参加できるようになり、「朝活」に出勤中の移動中に参加する人がいて驚きました。スマホアプリで利用できることで、文字通りいつでもどこからでもみんコワにつながれるようになり、外出時、通勤時、短時間でもログインしやすくなったことで、様々な場所からのエクストリームログインがしやすくなりました。
ー今後やってみたいこと、今試していることについて教えてください。
今後は、さらにみんコワを盛り上げていきたく、Oasisを活用しオンラインとオフラインのハイブリットイベントに挑戦したいのと、他団体のとのコラボレーションなどにも挑戦していきたいと思っています。